Copthorne Al Naseem

Ik heb onlangs met veel plezier in het Copthorne Hotel aan de Naseemstraat in Mekka verbleven en ik moet zeggen dat het van begin tot eind een uitzonderlijke ervaring was. Het hotel zelf is goed onderhouden, schoon en zeer comfortabel; perfect voor iedereen die Mekka bezoekt, of het nu voor de Umrah is of voor een kort verblijf. De kamer…

Helaas had ik kamer 5222 geboekt, die vier bedden, een badkamer en een kitchenette heeft. De kamer was echter stoffig, de vloer was versleten en de airconditioning was veel te heet, ondanks dat ik hem op 'heel koud' had ingesteld. Ik had ook een ernstig probleem met de douchekraan. De watertemperatuur veranderde automatisch en plotseling…

De hygiëne is ronduit verschrikkelijk. De lakens en kussens worden niet verschoond na elk verblijf; ze worden gewoon weer vies neergelegd. De badkamers worden niet schoongemaakt en de vloer van de kamers ligt bezaaid met etensresten, wat erop wijst dat er niet gestofzuigd is. Eerlijk gezegd moeten het schoonmaakpersoneel en degenen die ve…

Het hotel is schoon, netjes en zeer comfortabel. De kamers zijn ruim en alles is doordacht ontworpen. Het personeel gedroeg zich uiterst respectvol en professioneel. Ik was vooral onder de indruk van de hoffelijkheid die het Saoedische personeel aan de gasten toonde. Terwijl ze de kopjes koffie persoonlijk aan mannelijke gasten gaven tij…

Mijn verblijf in het Copthorne Makkah Al Naseem Hotel was een werkelijk uitzonderlijke en luxe ervaring. Het hotel is rustig en biedt uitgebreide service, en de professionaliteit van het personeel heeft de ervaring nog verder versterkt. Ik wil graag mijn oprechte dank betuigen aan de heer Mohammed Al Dhaheri voor zijn warme welkom en gen…