Hayatt International Hotel

Overweeg dit hotel nooit. Moslim Turkse vrouwen worden hier vernederd. Ze zijn meerdere keren uit de eetzaal gezet. Hoewel de bediening vier uur zou moeten duren, wordt er tijdens de pauzes zelfs geen water geserveerd, zelfs niet als de maaltijdservice pas anderhalf uur open is. Ze zijn wel vriendelijk en gastvrij tegenover andere buitenl…

Het personeel is onvriendelijk, lui, onprofessioneel en reageert traag op klachten van gasten. Na vier dagen verblijf was de kapotte deur pas gerepareerd toen we op het punt stonden te vertrekken, ondanks dat ons herhaaldelijk was verteld dat het personeel zijn werk niet goed kon doen. Het keukenpersoneel bestaat uit onvriendelijke Egypt…

De kamer is verouderd en niet erg schoon. Het hotelpersoneel geeft slechts één sleutel voor een kamer met vijf personen. De luie roomservice maakt de kamer niet elke dag schoon en gooit zelfs het afval niet weg; we moeten het zelf doen, het wordt niet door het personeel opgehaald. Het eten in dit hotel is erg slecht, niet lekker en het me…

Alles in Saoedi-Arabië is uitstekend, van het personeel tot de service, behalve dit hotel... Eerlijk gezegd hebben ze geen manieren of moraal... Het is alsof ze in een totaal ander land leven.

We waren toevallig op bedevaart naar Mekka (Hajj) en vonden hier een hotel. De hotelfaciliteiten zijn standaard. De service van het Bengaalse personeel was echter uitstekend. Bedankt voor uw ervaring, meneer Shah. 👍👍