Snood Al-dana Hotel

Receptie is erg slecht, hoogmoedig. Verder was de kamer goed stoffig. Er is geen dagelijkse schoonmaak. Er is geen leeslamp, geen strijkijzer en ook geen thee/koffie welkom pakket aanwezig. Het vervoer dienst was slecht, de bestuurders houden zich niet aan de afgesproken tijd. Meerdere keren het gemeld maar blijft slecht.

Ik was teleurgesteld over de service. Het personeel reageerde niet adequaat. Het inchecken duurde bijna 30 minuten. De kamer zelf was prima. Een minpuntje was de badkamer: het toilet stond vlak naast de wastafel, wat oncomfortabel was. De douche was bovendien erg klein. Toen we naar de Haram gingen, hadden we onze toegangskaart bij de rec…

We verbleven twee nachten in Hotel Snood Al Dana, maar helaas voldeed de ervaring niet aan onze verwachtingen. We hadden een luxe vierpersoonskamer geboekt, maar die voelde helemaal niet luxe aan. De kamer had dringend onderhoud nodig en was bij aankomst niet erg schoon. Er was geen stoel, geen salontafel en de ruimte voelde over het alge…

Ik denk dat jullie het receptiepersoneel moeten vervangen. Het eerste probleem was dat we om 12:00 uur aankwamen, en natuurlijk hebben we geen controle over onze aankomsttijd, die afhankelijk is van de route. Hij weigerde ons binnen te laten omdat de inchecktijd rond 16:00 uur was en zijn systeem nog niet open was voor een nieuwe dag. "…

Ik heb met mijn gezin 4 nachten in dit hotel doorgebracht. De service en de veiligheid voor vrouwen waren uitstekend. Al het personeel was zeer beleefd en bood een fantastische service. De ruimte waar gezinnen samen kunnen zitten en praten is erg aantrekkelijk en zal iedereen aanspreken. 👌😍